Sıkça Sorulan Sorular

Yan Alan

Herhangi bir sorunuz veya daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.info@noone.com.tr

Sorular

&nbsp

500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. 500 TL altında alışverişlerinizde kargo ücreti Türkiye'nin her yerine MNG Kargo ile 39,99 TL’dir.

&nbsp

İade ve değişim politikamız, memnuniyetsizlik durumlarında müşterilerimize esneklik sağlamak için tasarlanmıştır. Ürünü teslim aldıktan sonra 30 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

&nbsp

Ürünlerimiz, üretici firmaların garanti koşullarına tabidir.

&nbsp

Ödeme yöntemleri olarak kredi kartı ve havale/eft seçeneklerini kabul ediyoruz.

&nbsp

Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasını takiben 1-2 iş günü içinde kargoya verilir.

&nbsp

Siparişinizin durumunu "Hesabım" bölümünden veya size gönderilen sipariş onay e-postasındaki takip numarasıyla kargo firmasının web sitesinden takip edebilirsiniz.

&nbsp

Ürün iade işlemleri için müşteri hizmetleri temsilcilerimizle iletişime geçebilir veya websitemizden iade talebi oluşturup, iade sebebiniz ile birlikte talebinizi bize ulaştırmanız sonrasında iade etmek istediğiniz ürün ve ürünleri; MNG kargo ile ücretsiz olarak 677166779 numaralı iade kargo kodunu kullanarak gönderebilirsiniz.

&nbsp

Ürünlerimizin uygun yaş aralığı ürün sayfalarında belirtilmiştir. Lütfen ürün açıklamalarını kontrol ederek uygun yaş aralığını dikkate alınız.

&nbsp

Mağazamızda satılan tüm ürünler orijinal ve lisanslıdır. Müşteri memnuniyetini sağlamak için güvenilir tedarikçilerle çalışıyoruz.

&nbsp

Ürünlerimizin özelliklerini kontrol etmek için ürün sayfalarındaki açıklamalara ve özelliklere bakabilirsiniz. Ayrıca, herhangi bir sorunuz varsa müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?? Bize Ulaşın